Software propio & reputación online · Gestor de reseñas con IA
Resenly · El gestor de reseñas que multiplica tus valoraciones de 5 estrellas.
El 82% de las decisiones de compra dependen de las opiniones online en Google, TripAdvisor o Booking. Resenly automatiza la captación continua de valoraciones positivas por WhatsApp o QR, filtra internamente las incidencias y responde a cada cliente en segundos con IA.
La solución técnica: automatización del ciclo completo de reputación
El Reto del cliente: Los negocios con atención al público pierden cientos de reseñas positivas simplemente porque no las piden en el momento adecuado. Al mismo tiempo, una sola reseña negativa desatendida o sin respuesta profesional puede hundir la reputación en Google Maps y espantar a decenas de clientes potenciales.
La Solución de Danngos: Desarrollamos una plataforma centralizada (Node.js / React / MongoDB) con integraciones API directas a Google Business Profile, TripAdvisor, Booking, Airbnb y Facebook. Permite enviar solicitudes de reseña automáticas por WhatsApp o SMS tras la compra o el check-out, incluye un semáforo de satisfacción que deriva las valoraciones altas a Google y retiene las quejas en un canal privado, y genera respuestas personalizadas asistidas por IA.
El Impacto de Negocio: Incremento del 300% en el volumen mensual de reseñas de 5 estrellas, mejora del posicionamiento local en Google Maps (SEO Local) y control de la percepción pública de la marca en tiempo real.
Stack tecnológico y arquitectura
